Bonjour,
J'utilise régulièrement la pommade P1 pour du psoriasis (j'ai eu les 4 séances de manipulations); par contre j'ai eu un petit souci avec le paquet qui contenait cette pommade : il est resté stocké à la Poste 24 heures (endroit non réfrigéré) et quand j'ai ouvert le pot, la pommade était "huileuse"; je l'ai mise au frigo, mais elle garde encore cet aspect;
est-elle encore active ?
merci;
Bonjour Valérie,
première question : est ce qu'elle sent une odeur assez forte d'huile ?
Si c'est cela, il s'agit d'une erreur dans l'expédition (P3 au lieu de P1).
Sur votre bon de commande, vous avez l'adresse email du labo, contactez le pour leur expliquer.
Sinon, passez moi un mail direct, je ferais suivre immédiatement.
Vous avez du recevoir la pommade pour les crevasses.
Jacques